Amazon cải tiến Alexa với AI Claude của Anthropic: Tin nóng hổi

Trợ lý ảo biểu tượng của Amazon, Alexa, sắp có thay đổi lớn, và lần này là nhờ mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mạnh mẽ từ nhà phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) Anthropic.

Theo báo cáo từ Reuters ngày 30 tháng 8, Alexa sẽ nhận được bản cập nhật vào tháng 10 này và sẽ chủ yếu được vận hành bởi mô hình Claude của Anthropic, thay vì AI của chính Amazon.

Nâng cấp Alexa

Năm người quen thuộc với vấn đề này đã nói với Reuters rằng bản nâng cấp này sẽ đi kèm với một chi phí. Amazon sẽ tính phí người dùng từ $5 đến $10 mỗi tháng để truy cập vào phiên bản Alexa được cập nhật, “đáng chú ý” trong khi vẫn giữ phiên bản “cổ điển” miễn phí.

Ban đầu, Amazon dự định cập nhật Alexa bằng phần mềm AI do chính họ phát triển. Tuy nhiên, các nguồn tin cho biết thời gian xuất ra quá lâu hoặc khiến Alexa gặp khó khăn trong việc trả lời. Một phát ngôn viên của Amazon cho biết:

“Khi nói đến các mô hình học máy, chúng tôi bắt đầu với những mô hình do Amazon xây dựng, nhưng chúng tôi đã sử dụng và sẽ tiếp tục sử dụng nhiều mô hình khác nhau - bao gồm (mô hình AI của Amazon) Titan và các mô hình tương lai của Amazon, cũng như những mô hình từ các đối tác - để xây dựng trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.”

Phiên bản Alexa nâng cấp, có phí sẽ có khả năng trò chuyện với người dùng và xây dựng trên các câu hỏi và câu trả lời mà nó cung cấp. Nó sẽ cho phép trợ lý ảo thực hiện các yêu cầu nâng cao từ một lời nhắc duy nhất.

Amazon, Anthropic và AI

Vào tháng 3 năm 2024, Amazon đã hoàn thành cam kết đầu tư 4 tỷ đô la vào Anthropic, củng cố cổ phần sở hữu thiểu số của mình trong công ty và sử dụng AWS làm nhà cung cấp dịch vụ đám mây của mình.

Tuy nhiên, đây không phải là công ty Big Tech duy nhất đầu tư vào Anthropic. Alphabet, công ty mẹ của Google, cũng có cổ phần 2 tỷ đô la trong nhà phát triển AI này.

Nó cũng thu hút một số nhân tài từ đối thủ phát triển AI của mình là OpenAI, sau khi đồng sáng lập John Schulman rời công ty để gia nhập Anthropic để tập trung vào việc điều chỉnh AI và “công việc kỹ thuật thực tế.”

Tất cả giao thoa trong Big Tech đã gây lo ngại cho các cơ quan quản lý trên toàn thế giới.

Vào tháng 8, Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường của Vương quốc Anh (CMA) đã mở một cuộc điều tra về chi nhánh Amazon tại Vương quốc Anh liên quan đến khoản đầu tư hàng tỷ đô la của họ vào Anthropic, đặt câu hỏi về ranh giới giữa việc mua lại và đầu tư.

Cả Microsoft và OpenAI cũng đối mặt với sự giám sát tương tự ở châu Âu và Vương quốc Anh.

Tuy nhiên, trong cùng tháng đó, CEO của Anthropic, Dario Amodei, đã thảo luận về tương lai của AI trên podcast Econ 102, suy đoán rằng tương lai của AI sẽ giống như một “cuộc tiếp quản doanh nghiệp” hơn là một cuộc nổi dậy của robot.

Chain Việt Nam